IHSS Companion Guide – Chinese (2018) – IHSS Companion – Chinese (2018) | Bet Tzedek

IHSS Companion Guide – Chinese (2018) – IHSS Companion – Chinese (2018)

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Bet Tzedek 法律服务部(Bet Tzedek Legal Services)是非营利性公益法律中心,为洛杉矶县低收入居民提供免费法律服务。Bet Tzedek 在希伯来语中表示“正义之家”。Bet Tzedek 为所有种族、宗教和民族背景的人提供服务。

本手册由 Bet Tzedek 工作人员 Kim Selfon 编写,并由 Bet Tzedek 工作人员Janet Morris 和 Dipti Singh 编辑。Bet Tzedek 工作人员 Kirsty Burkhart、加州家中支持服务计划消费者联盟(California In-Home Supportive Services Consumer Alliance)工作人员 Charles Bean、加州疗养院改革计划(California Advocates for Nursing Home Reform)工作人员 Jody Spiegel 和 Julie Pollock、加州福利权利组织联盟(Coalition of California Welfare Rights Organizations)工作人员 Kevin Aslanian 以及 Kristine Loomis 向我们提供了宝贵的消费者和专业人员评论意见和建议。我们希望提供的信息将为消费者、服务提供者和权利倡导者利用家中支持服务计划(IHSS)提供指南。

本指南不得用于取代律师或其他专业人员的独立判断和技能。如果您需要接受法律或其他专家建议,请咨询您所在地区的专业人士,以补充和验证本指南中包含的信息,因为本指南是针对洛杉矶县提供的服务。

作者和出版商已尽最大努力使本手册准确、更新、并在出版时符合公认的标准。作者、编辑和出版商对本手册应用中出现的错误或遗漏或后果不承担任何责任, 并且不对本手册的内容作出任何明示或隐含保证。

 

目录

什么是家中支持服务计IHSS  ———————————2

我怎样才能符合参加 IHSS 的资格?   ———————————2

我如何申请参加 IHSS    ———————————3

我如何注册参加 Medi-Cal    ———————————3

我如何申请参加 Medi-Cal    ———————————3

我如何查找 IHSS 家中护理服务提供者?   ———————————3

IHSS 提供哪些服务   ———————————5

我如何获得尽可能多的 IHSS 时数?   ———————————7

我如何增加我的 IHSS 时数?   ———————————9

我的病情已经恶化我是否能获得更多 IHSS 时数?   ———————————9

什么是保护性监督   ———————————10

什么是辅助医疗服务   ———————————13

我的配偶是否能成为我的 IHSS 服务提供者?   ———————————13

我是否能够成为我的未成年子女的 IHSS 服务提供者?   ———————————14

IHSS 减少了我的时数我该怎么办   ———————————15

我如何请求举行听证   ———————————15

当我要求举行听证后会怎样   ———————————16

什么是有条件撤销协议   ———————————16

IHSS 举行听证时是什么情况   ———————————18

IHSS 问题举例苏需要更多的 IHSS 时数,   ———————————19

她应当采取什么措施才能增加她的 IHSS 时数?

我如何获得有关 IHSS 服务和维权的更多信息?   ———————————20

哪些其他计划支付家中护理费用   ———————————21

IHSS 评估信息表   ———————————22

 

家中服务(简IHSSIMHeSdSi-Cal 计划的一部分。IHSS 为在您家中 或工作场所提供的家中护理服务付费,以便您可以安全地住在家中或继续工 作。IHSS 向父母、配偶、家庭成员、朋友或其他服务提供者支付费用,以帮助您获得所需的服务。IHSS 每月最多支付 283 小时的家中护理服务费。

Medi-Cal 才IHSS 的IHSS。必须住在自己的家中,可以是公寓、住宅或其他人的住宅。如果您无家可归,您可能会有资格参加 IHSS。如果您住在辅助生活设施、膳食和护理设施或养老院内,您没有资格参加 IHSS。

您必须有家中护理才能安全地住在家中。您的医生或持照医疗专业人员必须填写“IHSS 医疗保健认证表”(IHSS Health Care Certification Form),说明:

  • 您至少有一项日常生活活动(如烹饪、清洁、穿衣或洗澡)需要有人帮助,并且
  • 您至少需要一项 IHSS服务才能避免在住所之外接受护理服务。

 

杉矶交申IHSS电洽 888-944-4477 或 213-744-4477,或与您所在地公共社会服务部(Department of Public Social Services)办公室联系。

Medi-Cal 是低收MEDICAL项医疗保险计划。对于某些 Medi-Cal 计划,您还必须有很少的资产。Medi-Cal 支付医疗、药物、成人日间保健、住院、

专业护理、家中护理和耐用医疗设备等费用。您可以同时参加 Medicare 和Medi-Cal。

如果您获准参加 Medi-Cal,但无力支付每月免赔额(称为“费用分摊”),您可能有资格参加其他费用较低的 Medi-Cal 计划。

如果您的 Medi-Cal 申请被拒,可能有办法调整您的收入或储蓄额,以便符合参加 Medi-Cal 的资格。

Medi-Cal 的资格规定很复杂。如需有人帮助寻找最适合您的 Medi-Cal 计划或在 Medi-Cal 申请被拒时向您提供帮助,请联系健康消费者联盟(Health Consumer Alliance),请查阅网站 www.healthconsumer.org,或电洽 888-804-3536。

网站www.CMoEveDreIdCCAA.Lcom 上提交申请。您也可以前往您所在地的社会服务部(Department of Social Services)办公室申请,或打电话申请,电话号码是 800-300-1506。

己寻IHSS者。务提以是庭成员、朋友或私营服务提供者。请留出充裕的时间寻找合格的个人。审查他们的经验水平、与推荐人交谈、并讨论您的家中护理需求以及服务提供者是否愿意并能够提供您所需的帮助。

您被视为 IHSS 计划的雇主。您负责寻找、培训和监督家中护理服务提供者, 并在必要时解雇服务提供者。

IHSS 将向您发送您必须填写和签名的工时表。IHSS 处理工时表,然后向服务提供者付款。在开始作为 IHSS 服务提供者工作之前,所有服务提供者(甚至包括家庭成员和朋友)必须通过犯罪记录核查,并接受 IHSS 服务提供者入门培训。

在洛杉矶县,个人协助服务委员会(Personal Assistance Services

Counci(l 877-565-4477)有合格的 IHSS 家中护理服务提供者名册。如果您有严重残障,在您通常使用的 IHSS 服务提供者无法提供服务时,他们还可派遣临时替代服务提供者。您如果在其他国家,请联系您所在地的 IHSS 公共管理局

(IHSS Public Authority),索取当地服务提供商名册。如需查找您所在地的公共管理局,请查阅网站 www.capaihss.org;或电洽 916-492-9111。

IIHHSSSS人员的家中护理需求。IHSS 将资格审查人员称为“社会工作者”。您可能需要将您的残障状况及其对您的日常生活的影响告诉社会工作者。社会工作者将提出有关您的日常护理需求的问题。社会工作者将根据她的观察和您提供的信息确定您的每月 IHSS 时数。IHSS 根据您的个人需求每月支付最高达 283 小时的家中护理费用。每月平均时数为 105 小时。IHSS 社会工作者每年会到您家中一次,重新评估您的需求。

社会工作者在完成评估后会向您寄送“行动通知”(Notice of Action)。“行动通知”列出评估的所有 IHSS 服务时数以及在每个服务领域为您分配的时间。

IIHHSSSS州法的特定服务。以下是 IHSS 涵盖的一般服务领域。更具体的列表可在加州社会服务部(California Department of Social Services/简称CDSS)网站《政策与程序手册》(Manual of Policies and Procedures)第 30 分册第 30-757 章中查看,网址为 www.dss.cahwnet.gov/ord/entres/getinfo/ pdf/ssman2.pdf。

家政服务:清扫、吸尘、清洁厨房和浴室、送垃圾、除尘、更换床单、清洁轮椅和为轮椅电池充电。

准备餐饮:准备和烹调餐饮、将食物打成糊状

餐后清理:将餐盘放入洗碗机和从洗碗机内取出餐盘、清洗餐盘洗衣:洗衣服和烘干衣服、折叠衣服和将衣服放入橱柜

购买食物:制作购物清单、往返商店、购物、装卸和储存食物

其他购物差事:个人差事、制作购物清单、往返商店、购物、装卸和存放用品

呼吸:帮助吸痰、输氧、使用雾化器或其他呼吸机或设备

大小便护理:帮助上卫生间,包括使用和清洁便盆/床头便桶和尿布, 以及清洗服务提供者和消费者双手的时间

喂食:进食和喝饮料时提供帮助,包括口头提示进食常规床上擦浴:帮助床上擦浴或海绵擦浴

穿衣:帮助穿衣和脱衣 月经护理:帮助使用月经垫

行走:帮助在家中和工作场所内步行或移动

位置变换:帮助从一个身体位置变换到另一个位置

洗澡:帮助在浴池或淋浴间内洗澡;帮助进入淋浴间或从淋浴间出来;擦干身体;帮助涂抹护肤霜、除味剂和爽身粉

口腔卫生:帮助挤牙膏、刷牙、护理假牙、使用牙线梳洗:帮助梳头发、剪指甲、剃须/剃毛

更换体位/按摩皮肤:帮助在床上翻身或在椅子上移动、按摩皮肤以促进血液循环和/或防止皮肤破裂

活动范围练习:帮助提高活动范围和加强锻炼、帮助步行以加强肌肉力量和步态

护理和协助护理假肢装置:帮助护理假肢装置,包括支撑物、压力袜、视觉辅助装置/助听器

帮助用药:帮助服药,包括粉碎药丸和填充每周药盒的时间

陪同就诊:往返于医疗设施的交通,包括牙科、脊椎按摩和物理治疗等。这可能包括在诊所等候的时间

陪同前往取代 IHSS 服务的其他地点:前往成人日间医疗保健、年长者午餐计划、日间服务中心或其他服务提供者的交通

保护性监督:对因痴呆症、自闭症、智力或发育残障、精神疾病或任何其他妨碍个人适当评估危险情况能力的精神损伤等认知或精神障碍而无法独处的人进行监督。

辅助医疗服务:帮助完成任何具有侵入性的程序,例如检查血糖、注射、使用导管、胃肠管喂食等。您的医生或医疗保健专业人员必须为您的服务提供者提供培训,以便她们安全地提供辅助医疗服务。必须由医生填写辅助医疗服务表,才能向您提供此项服务。

IHSS估做,以I便HSS尽可多的时数。查看上述服务领域, 了解每个领域需要多少时间。您可以填写第 22-25 页的 IHSS 评估信息表,并在评估时与 IHSS 社会工作者一起审查该表。您可以将填写的信息表复制一份交给您的 IHSS 社会工作者。

向 IHSS 社会工作者诚实地说明您的需求。虽然分享个人信息可能会令人感到不自在,但社会工作者需要这些信息以便进行妥善的评估。您可以在评估时让您的家人、朋友或您的服务提供者参加,帮助您解释您的需求,并提供支持。

IHSS 了解每个人的状况会变化。向您的社会工作者解释在糟糕的一天中会发生什么。如果您在社会工作者访问时能行走,但在糟糕的日子里您无法行走,请务必向社会工作者提供这些信息。如果您不与 IHSS 社会工作者分享这些信息,她会假设您总是能行走。

家政和相关服务时数(例如清洁、准备饮食、餐后清理、洗衣、购物和外出办事)通常会除以家中的人数。您家中的人越多,这些类别的时数就会越少。如果有人搬出或者您的家庭成员不共同用餐或分享其他家政或相关服务,请务必告诉您的社会工作者。

我如IHSS作者后,会向您寄送“行动通知”。“行动通知”告诉您每月获得的 IHSS 时数、时数开始时间(生效日期)以及您在每个 IHSS 服务领域(例如穿衣或洗澡)获得的每周时数。如果拒绝向您提供 IHSS 服务或者您需要更多时数,“行动通知”会说明如何上诉。每当您的时数发生变化时以及每个年度重新评估后,您都会收到一份“行动通知”。提交上诉必须在截止日期之前 — 详情请参阅本手册的上诉部分。

请务必仔细阅读“行动通知”,了解您是否有足够的时数满足您在每个服务领域的需求。“行动通知”的时数按照每周计算。例如,如果您获得 3:30 洗澡时数,则意味着您每周可获得 3 小时 30 分钟或每天 30 分钟的洗澡帮助。如果服务领域旁标有‘0’,则表示 IHSS 不向您提供此项服务。

如果您认为 IHSS 给您的时间足以满足您的护理需求,那就太好了!如果时间不够,您可以要求您的社会工作者增加时间,或要求举行听证,以获得更多时数。

如果我在住院或住在疗养院内,我需要在返回家中之前了解我的

可以,IHSS 可以在医疗设施内对您进行评估,并估计您返回家中后会获得多少服务时数。当您回到家中后,IHSS 将到您的家中进行全面评估。如果 IHSS社会工作者拒绝在设施内对您进行评估,您可能需要打电话给主管,以确保您能够在设施内接受评估。在洛杉矶县,您可以打电话给 IHSS 监察专员,了解主管的姓名和电话号码。监察专员的电话号码是 888-678-4477。

的最法是IHSS个服务领域需要的时数,并将此类信息告诉您的 IHSS 社会工作者。请填写本手册中的“IHSS 评估信息表”,了解您需要多少时间,并将该信息表交给 IHSS 社会工作者。

请向 IHSS 具体说明。告诉他们您在每个服务领域每天或每周需要多少分钟。例如,如果您每天需要 60 分钟进食,请告诉 IHSS 社会工作者,您需要 60 分钟为您喂食。针对每个服务领域这样做。这将帮助 IHSS 为您确定您所需的时间。

记录您与 IHSS 的所有通话。记下通话日期、时间和通话人姓名。请务必留言说明您需要更多时数。您也可以写信给 IHSS ,要求更多时数。该信件请自行留存一份。

病情中护发生IHSS打电话给您的 IHSS 社会工作者,要求重新评估。告诉您的社会工作者您的病情变化,并要求更多时数。社会工作者可通过电话或家访对您进行评估。如果您的病情恶化,您有权要求重新评估。您无需等到年度重新评估,即可要求获得更多的时数。

话给社会工作者,要求更多的时数,但我没有获得更多的时数,

如果 IHSS 社会工作者忽视或拒绝您要求更多时数的请求,您可以打电话给主管寻求帮助。IHSS 社会工作者经常不在办公室,主管可能会更及时地回复您的请求。如果主管拒绝向您提供更多时数,请打电话给副主任,要求提起投诉。副主任应审核您的文件,并回复您的请求。

您可以随时要求举行听证,以增加您的时数。如果您要求举行听证,县政府必须回复您举行听证的请求,与您讨论您的担忧,并可能与您协商解决问题,从而避免举行听证。详情请参阅第 15 页“我如何请求举行听证”一节。

IHSS 服受者痴呆症、智力或发育残障、心理健康问题或其他精神损伤,并且不能独处,IHSS 有一项称为保护性监督的福利。IHSS 将向服务提供者付费,让服务提供者照看服务接受者,以确保服务接受者安全和免受伤害。

保护性监督是向儿童和成人提供的一项福利。IHSS 服务接受者必须有危险行为,并且必须每天 24 小时有人监督。个人必须无危险意识。无危险意识意味着个人无法理解和评估危险,也无法理解对自己造成伤害的风险。因为该个人无法理解潜在的危险,所以可能会做可能伤害自己的事情。

危险行为包括从家中出走和迷路、做饭后不关煤气开关、或吃下肥皂或其他不能食用的物体等等。保留一份所有潜在危险行为列表及其发生日期会有帮助。例 如:5 月 1 日,妈妈试图在午夜离家,我让她回去睡觉。当 IHSS 对保护性监督进行评估时,将这份列表交给 IHSS 社会工作者。

请务必让医生填写“保护性监督需求评估表”(Assessment of Need for Protective Supervision),您可以在 www.dss.cahwnet.gov/forms/english/ SOC821.PDF 下载该表。医生应该查看表格上的所有危险行为。请仔细阅读该表。如果表格中的信息不正确,请让医生纠正。在医生填写表格后,将该表交给IHSS 社会工作者,并自行留存一份表格副本。如果您的医生将该表直接发送给IHSS,请让医生给您发一份副本。

IHSS 经常拒绝提供保护性监督福利。如果保护性监督福利被拒,但您认为 IHSS 服务接受者需要此项服务,您应该要求举行听证。

如果 IHSS 批准保护性监督,个人每个月至少可获得 195 IHSS 时数。如果 IHSS 认为该个人有严重障碍,并需要接受保护性监督,则该个人每个月将获得 283 IHSS 时数。被视为严重障碍的条件是该个人必须每周至少有 20 小时IHSS 非医疗个人服务、辅助医疗服务和餐饮准备服务。如果该个人需要有人帮助喂食和准备餐饮,IHSS 还会在每周 20 小时中包括餐后清理时间。

很多人需要 24 小时接受个人和医疗监督护理。但是,保护性监督福利不包括个人或医疗监督需求。请注意,如果属于以下情形,将会拒绝提供保护性监督福利:

  • 探亲访友
  • 监督某人的病症(例如,监督癫痫、摔跤风险、过敏反应、吸痰)
  • 预期会出现医疗紧急情况
  • 监督反社会行为和攻击性行为
  • 防止故意的自我毁灭行为(例如自杀)或个人有意试图伤害自己

如需了解有关保护性监督的更多信息,请查阅在以下网址刊载的加州残障人权利中心(Disability Rights California)的《家中支持服务保护性监督》

(In-Home Supportive Services Protective Supervision)出版物:www. disabilityrightsca.org/pubs/549301.pdf。

服务专业员通常提供的服务。当您的医疗服务提供者要求您的 IHSS 服务提供者提供此类服务时,则称为辅助医疗服务。

辅助医疗服务的一些例子包括检查血糖水平、注射、伤口护理、量血压和导管护理。

IHSS 要求您的医生在批准这些时数之前填写一份称为“服务请求和同意 — 辅助医疗服务”(Request for Order and Consent – Paramedical Services)的辅助医疗服务表格。

您可以在网址 www.dss.cahwnet.gov/cdssweb/entres/forms/english/ soc321.pdf 下载辅助医疗服务表格,将表格交给您的医生填写。请务必告诉医生您的服务提供者完成每项辅助医务任务需要多少分钟。请仔细阅读表格。如果表格上的信息不正确,请让您的医生纠正。

请将一份填妥的辅助医疗服务表格交给您的 IHSS 社会工作者,并自行留存一份副本。如果您的医生将表格直接送给 IHSS,请他们也给您送一份副本。

婚,接受IHSS 服,您IHSS以是医疗个人服务(如穿衣和洗浴帮助)和辅助医疗服务的 IHSS 服务提供者。

如果您的配偶能够并且有时间提供此类服务,您将不会获得用于家政和相关IHSS 服务(包括家务、准备饮食、餐后清理、洗衣、购买食品和外出办事)、保护性监督和就诊陪伴的 IHSS 时数。如果您的配偶由于工作、健康或其他不可避免的原因而无法或没有时间向您提供此类服务,则可以向服务提供者支付餐饮准备、就诊陪伴和保护性监督的费用。

如果由于您没有其他合适的服务提供者您的配偶不得不辞去全职工作或无法寻找全职工作,IHSS 可能会向您的配偶支付保护性监督和就诊陪伴费用。

成为满十子女IHSSIHSS者。IHSS关于父  母服务提供者的专门规定。有关此类规定的更多信息,请查阅网站 www. disabilityrightsca.org 上刊载的《IHSS 基本知识手册》(IHSS Nuts and Bolts Manual);或请电洽 800-776-5746。

请注意,当您的孩子年满十八岁时,IHSS 会将孩子作为成年人评估,IHSS 的时数可能会增加。当您的孩子年满 18 岁时,请务必联系 IHSS 社会工作者,重新评估孩子的时数。

IHISHSSS少或的时,我时,们必减少或终止日期前 10 天向您发   送“行动通知”。如果您在减少或终止日期之前要求举行听证,您将获得等待听证付费援助(APP)。这意味着在您等待举行听证期间,您的 IHSS 时数将保持不变,不会减少或终止。当您要求举行听证时,请务必询问“等待听证付费援助”(Aid Paid Pending/简称 APP)。有关听证请求的信息,请参阅以下部分。如果您在听证时败诉,您无需偿还时数。

听证室(State Hearings Office),告诉他们您需要举行听证,解决 IHSS 问题。请对问题作出简要说明。例如,“我需要更多的 IHSS 时数”或“IHSS终止了我的福利”。

可通过以下几种方式与州听证办公室联系,要求举行听证:

  • 打电话给州听证办公室,要求举行听证:800-952-5253(语音);800-952-8349(TDD)
  • 将要求举行听证的简短信函传真至:916-651-5210或 916-651-2789
  • 在网上填写听证申请表:www.dss.cahwnet.gov/cdssweb/PG27.htm
  • 将要求举行听证的简短信函邮寄至以下地址或填写“行动通知”中的听证申请栏目,并寄至:

California Department of Social Services State Hearings Division

P.O. Box 944243 Mail Station 9-17-37

Sacramento, California 94244-2430

请务必包括 IHSS 消费者姓名、地址、电话号码和听证申请上的 IHSS 个案号码。请自行留存一份听证申请书副本。

如果您打电话提出听证申请,请务必记下打电话的日期和接收您的听证申请的人的姓名。提出听证申请时请勿打电话给您所在地的 IHSS 办公室;您必须与州听证办公室联系,提出听证申请。

您可以要求举行电话听证,听证将通过电话进行。如果您不能去法院或参加电话听证,您可以要求进行家庭听证,法官会到您的家中。您可以要求口译员服务,州政府将免费提供一名口译员。您也可以在听证时有自己的代表或维权员,可以是家庭成员或专业人士。

举行,上证办公室会给您发一封信函,其中包含指定处理您的案件的上诉专家的姓名和电话号码。上诉专家代表 IHSS 计划。上诉专家负责审查 IHSS 行动或不作为的适当性。上诉专家会倾听您的担忧, 并与您的 IHSS 社会工作者讨论您的问题。上诉专家可能会提出通过有条件撤销协议解决问题,取代举行听证。

可以条件协议,以便在不举行听证的情况下解决您的IHSS 问题。有条件撤销是您与 IHSS 之间达成的具有约束力的协议。例如, 因为您需要更多的 IHSS 时数,您要求举行听证。上诉专家同意您需要更多时数,IHSS 应重新对您进行评估。上诉专家将在有条件撤销表中注明 IHSS 必须重新对您进行评估,以便使您获得更多时数。

您可以要求 IHSS 审核时数,自您的听证申请日期起最多可有 90 天的追溯时间。例如,如果您在 4 月 1 日请求举行听证,您可以要求 IHSS 评估您获得更多时数,并追溯到 1 月 1 日。如果您对目前的“行动通知”提出上诉,您可以要求获得更多时数,并追溯到“行动通知”生效日期。如果上诉专家同意让 IHSS 重新评估您的有追溯力的时数申请,请务必用有条件撤销表签署该协议。

上诉专家会将有条件撤销表寄给您。该表概述了上诉专家与您达成的协议。请务必仔细阅读,并确保准确无误。如果不正确,请联系上诉专家,要求修订有条件撤销表,使该表正确地列出你们达成的协议。不要签署包含错误的有条件撤销表。

IHSS 有 30 天时间执行有条件撤销协议。例如,如果 IHSS 同意重新对您进行评估,IHSS 自有条件撤销之日起 30 天内可对您进行重新评估,并发出带有新时数的“行动通知”。如果 IHSS 没有按照上诉专家的承诺行事,您可以与州听证办公室联系,重新开启您的听证请求。

您有权不同意新“行动通知”中的新时数。您可以与州听证办公室联系,要求针对新“行动通知”举行听证,重新启动程序。

您有权拒绝有条件撤销协议,选择参加听证。您也可以随时取消听证。

为听证做准

上诉专家必须写一份立场声明。立场声明是 IHSS 对适用于您的案例的事实和法律的解释,以及 IHSS 采取行动的理由。立场声明可能包括证人名单、医生报告、IHSS 社会工作者的笔记以及有关您的案例的其他信息。上诉专家会将立场声明交给法官。

上诉专家必须在听证举行前两个工作日向您提供立场声明。您可以在上诉专家办公室领取立场声明,或者上诉专家可以将立场声明邮寄给您或用电子邮件发送给您。审阅立场声明很重要,可帮助您为回应 IHSS 提出的所有问题做准备。如果您在听证举行前两天没有收到立场声明,您可以打电话给州听证办公室, 要求延期。

您也可以写自己的立场声明,并交给法官。您陈述的事实可能与 IHSS 陈述的事实不同。您可以包括医生的报告、证人陈述、照片以及支持您的案例的任何其他信息。您可以填写本手册第 22-25 页中的自我评估信息表,并将其包括在您的立场声明中。填写的信息表将帮助法官了解您的 IHSS 护理需求。当您登记参加听证时,请将您的立场声明交给接待员。如果您参加电话听证,请在听证举行前将立场声明用传真发给州听证办公室。请打电话给州听证办公室,了解本地传真号码。

IHSS 官(ALJ)IHSS听证除法官外,上诉专家将代表 IHSS 参加听证。IHSS 社会工作者和 IHSS 护士也可能参加。

听证是非正式形式。您可以有一位维权员代表您,但大多数人没有维权员。

您可以带证人,例如您的服务提供者。您还可以向法官提交您的立场声明、医生报告或支持您的案例的图片。您可以填写本手册中的自我评估信息表,并交给法官。

通常,法官会询问您想要讨论哪些问题。法官会询问上诉专家 IHSS 如何计算您在每个类别中的时数,例如洗澡、穿衣等。专家将根据 IHSS 社会工作者的评估回答,然后您可以解释您在每个类别的具体时间需求。

虽然您可能不同意 IHSS 社会工作者对您的需求的评估,但尊重他人会有帮助。您可以向 IHSS 社会工作者提问,并可以不同意上诉专家提供的证据。

您将有机会详细解释每项 IHSS 任务需要多少分钟。您比 IHSS 更了解自己的需求。提供描述您的家中护理需求的照片和医生报告会有帮助。

法官记录听证过程,并将作出决定。法官会将决定邮寄给您。法官必须在您提出听证要求日期起 90 天内作出决定。IHSS 必须遵守法官的决定,并发出列有法官批准的时数的新“行动通知”。

如果您不同意作出的决定,您可以要求复审或提交令状。您的听证裁决书第一页概述了这些选项以及提交复审或令状的截止日期。

IHSS更多IHSS 时数,她应当采取什么措施才能增加她的 IHSS    IHSS六个月前对苏进行了评估,苏每个月有 100 个 IHSS 时数。在接受评估

后,苏摔倒,并摔断了臀骨。苏需要更多帮助来完成过去自己可以完成的许多

活动。她打电话给她的 IHSS 社会工作者,要求获得更多时数,但社会工作者没有增加她的时数。

然后苏填写了本手册中的 IHSS 评估信息表,并将她所需的时间与她最新的“ 行动通知”中的时间进行比较。她意识到她需要更多的洗澡、用药和家中锻炼时数。

苏将下面这封信函寄给了她的 IHSS 社会工作者:

IHSS 社会工作者没有打电话给苏,所以苏要求举行听证。州听证办公室为苏的案例指派了一名上诉专家。苏将信函副本寄给上诉专家。苏和上诉专家同意IHSS 会到她家重新评估她的时数。专家和苏签署了一份有条件撤销协议,说明IHSS 将对她进行重新评估。

IHSS 社会工作者重新对苏进行了评估。苏向 IHSS 社会工作者提供了 IHSS 评估信息表,其中列出了她洗澡、用药和家中锻炼所需的时间。IHSS 向苏发送了一份新“行动通知”,将她的时数提高到每月 125 小时。

服务管理IHSSPublic Authority for In-HomeSupportive Services)提供服务提供者名册以及消费者与服务提供者培训和教育机会。一些公共管理部还提供备用服务提供者计划和其他创新计划。公共管理部的服务是免费服务。请联系加州 IHSS 公共管理部协会(California Association of Public Authorities for IHSS/简称 CAPA),查找您所在地的公共管理部,网站是 www. capaihss.org,电话是 916-492-9111。

加州残障人士权利组织(Disability Rights California)网站提供有关 IHSS计划、服务提供者付款、IHSS 规则和条例的详细信息,并在网站 www. disabilityrightsca.org 刊载极有帮助的 IHSS 指南《IHSS 基本知识手册》

(IHSS Nuts and Bolts Manual);电话号码 800-776-5746。

Bet Tzedek 法律服务部(Bet Tzedek Legal Services)和加州残障人士权利组织等法律援助机构为符合资格的人提供免费法律服务,并可能协助或代理他们争取 IHSS 服务。请在网站 www.lawhelpca.org 上查找当地法律援助资源。

Medi-Cal 疗设施/急豁免划(Medi-Cal Nursing Facility/Acute Hospital Waiver)也支付家中护理费用。您必须需要疗养院级别的护理才有 资格获得豁免。豁免计划为您规定家中护理每月预算。您可以在预算范围内选择所需的家中护理服务。您可以选择护工、持照职业护士(LVN)、照看和其他服务。此项豁免计划中的大多数人每月至少接受 300 小时照看服务。此项豁免计划需要排队等候。请打电话给家中护理运营组织(In-Home Operations),提交申请,电话号码是 916-552-9105(萨克拉门托)或 213-897-6774(洛杉矶)。

退伍军人在军队服役 90 天或更长时间(包括战争期间的一天)可享受退伍军人福利。根据援助、出勤与返家计划(Aid and Attendance and Homebound)

,需要家中护理的退伍军人或其配偶可获得津贴,用于支付家中或疗养院内的个人护理服务费用。退伍军人或配偶必须提供医生证明,说明需要接受护理, 并且还须符合某些低收入和资产标准。请向退伍军人事务部(Department of Veterans Affairs)提交申请,电话号码是 800-827-1000。

 

IHSS 评估信息表

您在从事时需要有 请标出所需帮助的水平
”或 需要口头提示
家政服务      
家务帮助      
相关服务      
准备餐饮      
餐后清理      
洗衣      
购买食品      
外出办事      
非医疗性个人服务

呼吸协助:氧气、雾化器、

     
其他呼吸装置      
如厕:上下马桶、清理、尿片      
喂食:进食和喝饮料      
在床上擦澡或洗海绵浴      
穿衣      
经期护理:帮助使用月经垫      
步行或移动      
变换位置、上下床或座椅      
洗淋浴或洗盆浴      
梳头      
刷牙、假牙护理、用牙线      
剃须/剃毛      
血液循环按摩      
更换体位、在床上翻身      

本评估表的编写由加州福利权利组织联盟(Coalition of California Welfare Rights Organizations)提供帮助。

 

完全无法自己完成

每天需要多少分钟的帮助?

 

IHSS 评估信息表(续)

您在从事时需要有 请标出所需帮助的水平
”或 需要口头提示
非医疗性个人服务(续)      
活动范围锻炼、加强力量锻炼、辅助行走锻炼

使用支撑物或特殊装置、

     
助听器

准备药物和服药

     
为轮椅充电/清洁轮椅      
陪伴服务      
就诊陪伴      
辅助医疗服务      
测量血糖水平      
注射胰岛素      
       
其他辅助医疗服务 请在下方描述所需的其他辅助医疗服务的详细情况。
       
       
       
保护性监督 监如督果个。请人在有下精方神记障录碍和,因描危述险该行个为人不所能做独的处或,试请图寻做求的保危护险性活
   
   
   

本评估表的编写由加州福利权利组织联盟(Coalition of California Welfare Rights Organizations)提供帮助。

 

  每天需要多少分钟的帮助?
  完全无法自己完成  
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
 
       
       
       
动或行为。例如,出走和迷路、烹饪时不关炉子、吞下不能食用的物体等。
 
 
 

Attachment BetTzedek2018_IHSSBookletSChin.pdf

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